LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma jelas

Terma legal king368 menerangkan cara akaun anda dibuka, disemak dan digunakan bersama rekod transaksi seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menulis halaman ini supaya...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
king368 Buka akaun dengan terma jelas

Semak undang-undang untuk akses Malaysia

Notis legal ini menerangkan cara king368 mengurus hubungan kontrak antara kami dan anda apabila anda membuka akaun, menghantar dokumen, menyimpan rekod sesi atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Akses kepada laman, promosi dalaman dan sebarang fungsi akaun hanya tersedia di wilayah yang disokong serta tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan. Kami tidak menyatakan bahawa setiap ciri

boleh digunakan di semua tempat, kerana semakan bidang kuasa, pemeriksaan identiti dan rekod pembayaran boleh berbeza mengikut lokasi anda. Jika terdapat percanggahan antara mesej ringkas pada skrin dan terma legal bertulis, terma bertulis yang dikemas kini oleh king368 akan digunakan. Anda patut membaca halaman ini sebelum membuka akaun, mengemas kini profil atau meminta perubahan data supaya keputusan anda dibuat dengan jelas.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi pasukan legal king368

Jika anda perlukan penjelasan legal, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Sertakan nombor akaun, tarikh transaksi jika berkaitan, dan ringkasan soalan supaya kami...

Emel legal Gunakan emel legal untuk soalan terma, privasi, kuki atau permintaan salinan data. Nyatakan perkara...
Sembang akaun Sembang akaun sesuai untuk isu segera seperti akses profil, pautan terma pada halaman transaksi...
Semakan dokumen Jika kami meminta pengesahan identiti, hantarkan dokumen melalui ruang muat naik akaun, bukan saluran...
KENDALI DATA

Kawal data dan jejak akaun

Kami mengurus halaman legal ini sebagai rujukan hidup untuk akaun anda, bukan teks yang dibiarkan tanpa semakan. Apabila terma berubah, kami menyelaraskan salinan halaman, mesej akaun dan rujukan sokongan supaya tafsiran tidak...

Data profil

Kami menyimpan butiran profil yang anda berikan untuk mengurus akses akaun, pengesahan identiti dan hubungan sokongan. Jika nama, nombor telefon atau emel berubah, minta kemas kini supaya rekod legal kekal selaras.

Rekod transaksi

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, status dan rujukan akaun. Rekod ini digunakan untuk semakan pertikaian, audit dalaman dan pematuhan permintaan data yang sah.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa pilihan dan amaran keselamatan pada laman king368. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi legal seperti persetujuan terma mungkin perlu direkodkan semula.

Keselamatan akaun

Kami mengesan log masuk, perubahan kata laluan dan permintaan pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan. Jika aktiviti kelihatan tidak biasa, kami boleh menangguhkan perubahan tertentu sehingga identiti anda disahkan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk kontrak akaun, pertikaian, semakan pembayaran dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamnya mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Untuk membetulkan data, meminta salinan rekod atau menyoal terma, hubungi saluran legal dengan butiran yang jelas. Kami akan menyemak permintaan anda mengikut jenis data dan keperluan pengesahan.

Tanya hak legal akaun anda

Anda bersetuju kepada terma akaun, cara kami mengurus data, penggunaan kuki dan pemeriksaan identiti yang munasabah. Akses anda juga tertakluk kepada wilayah yang disokong serta undang-undang tempatan yang membenarkan.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui emel legal atau tiket akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan dan anggaran masa pemprosesan.

Kami merekodkan rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX bersama status transaksi akaun. Data ini membantu semakan pertikaian, pengesahan permintaan pengeluaran dan padanan pembayaran dengan profil anda.

Kami akan mengemas kini halaman legal dan, jika perubahan memberi kesan nyata kepada akaun anda, memaparkan mesej yang sesuai. Penggunaan berterusan selepas kemas kini boleh bermaksud anda menerima terma baharu.

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel atau nombor telefon melalui saluran sokongan. Untuk perubahan yang menyentuh rekod pembayaran atau identiti, kami mungkin meminta dokumen tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan sokongan, keselamatan, pembayaran atau semakan legal. Kami menggunakan kawalan peranan supaya rekod sensitif tidak dibuka tanpa tujuan kerja yang sah.

Hantar emel legal dengan nombor akaun, tarikh kejadian, tangkapan skrin dan ringkasan tuntutan anda. Kami akan merekodkan kes, menyemak bukti dalaman, kemudian membalas melalui saluran akaun yang disahkan.